AMBULANTER PFLEGEDIENST BERLIN

Question 1

Was bedeutet ambulanter Pflegedienst?

Answer

Ambulante Pflege beinhaltet die pflegerische und hauswirtschaftliche Versorgung pflegebedürftiger Menschen in ihrer häuslichen Umgebung. Ganz individuell wird der pflegebedürftige Mensch mehrmals täglich oder wöchentlich von einem ambulanten Pflegedienst versorgt. Auf diese Weise werden pflegende Angehörige entlastet.

Question 2

Was bedeutet Pflegegrad genau und wie viele gibt es?

Answer

Die Pflegegrade entscheiden, welche Leistungen Ihnen Ihre Pflegekasse zahlt. Mit steigendem Pflegegrad erhöhen sich die Geld- und Sachleistungen. Dabei gilt: Pflegegeld erhalten Sie, wenn Sie zu Hause von Angehörigen gepflegt werden. Die Pflegesachleistung ist dagegen ein Budget, mit dem ein ambulanter Pflegedienst wie Amor direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnet – dieser Betrag wird Ihnen also nicht bar ausgezahlt. Folgende Beträge gelten 2026:

Pflegegrad 1: kein Pflegegeld und keine Pflegesachleistung. Sie haben jedoch Anspruch auf den Entlastungsbetrag von 131 Euro monatlich. Diesen zahlt die Pflegekasse nicht bar aus; Sie nutzen ihn zweckgebunden für anerkannte Betreuungs- und Entlastungsleistungen und weisen diese per Rechnung nach. Eine Besonderheit bei Pflegegrad 1: Der Entlastungsbetrag darf hier auch für die körperbezogene Pflege durch einen Pflegedienst eingesetzt werden.
Pflegegrad 2: 347 Euro Pflegegeld oder 796 Euro Pflegesachleistung monatlich.
Pflegegrad 3: 599 Euro Pflegegeld oder 1.497 Euro Pflegesachleistung monatlich.
Pflegegrad 4: 800 Euro Pflegegeld oder 1.859 Euro Pflegesachleistung monatlich.
Pflegegrad 5: 990 Euro Pflegegeld oder 2.299 Euro Pflegesachleistung monatlich.

Pflegegeld und Pflegesachleistung lassen sich auch anteilig kombinieren (sogenannte Kombinationsleistung), wenn Sie teils von Angehörigen und teils von einem Pflegedienst versorgt werden. Einen vollständigen Überblick über alle fünf Pflegegrade finden Sie auf unserer Seite Pflegegrade. Welche Kombination für Ihre Situation am besten passt, klären wir gern in einer persönlichen Pflegeberatung.

Question 3

Wobei kann mir ein Pflegedienst helfen?

Answer

Bei der

Grundpflege (Hilfe beim Waschen und Anziehen, Kämmen, Rasieren etc.)
hauswirtschaftliche Versorgung (Reinigen der Wohnung, Betten machen, Einkäufe)
medizinische Behandlungspflege (Medikamenteneinnahme und -kontrolle, z.B. Augentropfen, Versorgung mit Verbänden und Wundbehandlung, Einläufe und Legen eines Blasenkatheters)

Question 4

Wie stelle ich einen Antrag auf Pflegegrad bzw. Pflegeleistungen bei der Kasse?

Answer

Rufen Sie bei der zuständigen Pflegekasse an oder schreiben Sie einen kurzen, formlosen Brief mit dem Wunsch, einen Pflegegrad zu beantragen. Von der Pflegekasse erhalten Sie ein Formular per Post. Dieses muss ausgefüllt und vom Antragsteller bzw. seinem Bevollmächtigten unterschrieben werden.

Question 5

Wie geht es weiter, wenn der Pflegegrad beantragt wurde?

Answer

Nach der Antragstellung wird die Pflegekasse tätig: Sie schickt Ihnen Unterlagen zu und lässt einen Gutachter zur Feststellung des Pflegegrades zu Ihnen nach Hause kommen. Um Leistungen erhalten zu können, müssen Sie mindestens zwei Jahre innerhalb der vergangenen zehn Jahre in die Pflegekasse eingezahlt haben.

Question 6

Wie häufig kommt der Pflegedienst?

Answer

Wie oft die Dienste kommen, hängt davon ab, wie viel Unterstützung und welchen Pflegegrad die Pflegebedürftigen brauchen. Sie können wöchentlich, täglich oder mehrmals am Tag kommen.

Question 7

Welche Vollmachten gibt es?

Answer

Um Pflegepersonen in einer Pflegesituation zu ermöglichen für die pflegebedürftige Person zu handeln, gibt es eine Reihe von Vollmachten und Verfügungen.

Question 8

Was ist der MD?

Answer

Für die Pflegekassen begutachtet der MD die Pflegebedürftigkeit von Klienten. Er prüft, ob die Voraussetzungen für die Pflegebedürftigkeit erfüllt sind, stellt fest, ob und welche Vorsorge- und Reha-Maßnahmen notwendig sind, gibt Anregungen zur Verbesserung der Pflegesituation und erstellt ein Gutachten.

Question 9

Ablauf der MD-Begutachtung

Answer

Bei einer MD können Sie sich darauf einstellen, dass folgende Punkte abgefragt und erfasst werden. Erfassung der persönlichen Daten des Antragstellers Erfassung der momentanen Pflegesituation Befragung zum Gesundheitszustand, Krankheiten, körperlichen Beeinträchtigungen, Vorlage von Arzt- und Krankenhausberichten Auflistung der vorhandenen Hilfsmittel und deren Nutzung Erfassung der Versorgungs- und Wohnsituation

Question 10

Wie schnell bekommt man einen Pflegegrad?

Answer

Binnen zwei Wochen nach der Antragstellung muss die Pflegekasse einen Beratungstermin ermöglichen. Innerhalb von 25 Arbeitstagen muss die Pflegekasse entscheiden, ob und welcher Pflegegrad vorliegt. In akuten Fällen ist eine Entscheidung binnen einer Woche fällig.

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